Informativa sulla privacy

Sito web: https://copaservicios.com

Ultimo aggiornamento:

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web copaservicios.com è LA MIA CUCCIA S.A.S. DI MAZZOCCATO MASSIMO, con sede legale in Via Mazzocco 34/A, 31021 Mogliano Veneto (TV), Italia, Partita IVA e Codice Fiscale 05023150260, REA TV-419454, di seguito denominata «Titolare».

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito o che utilizzano gli eventuali moduli di contatto disponibili.

2. Tipologie di dati trattati

In relazione alle funzionalità effettivamente utilizzate, il sito può trattare le seguenti categorie di dati:

Dati di navigazione: informazioni tecniche trasmesse dai sistemi informatici e dai protocolli Internet, quali indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorse richieste e informazioni tecniche sul browser e sul dispositivo.
Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e altri dati inseriti volontariamente dall'utente nei moduli presenti sul sito.
Contenuto delle comunicazioni: informazioni fornite dall'utente nella descrizione della propria richiesta.
Dati relativi alle preferenze sui cookie: informazioni necessarie a registrare e rispettare le scelte espresse dall'utente.
Dati tecnici e di utilizzo: informazioni generate dall'interazione con il sito, esclusivamente nella misura in cui siano raccolte attraverso strumenti effettivamente attivi.

L'utente è invitato a non trasmettere dati personali non necessari alla gestione della propria richiesta, né dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'articolo 9 del GDPR, salvo che ciò sia strettamente necessario e sussista un'adeguata base giuridica.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

a) Gestione delle richieste degli utenti. Per ricevere, esaminare e rispondere alle richieste inviate tramite i moduli di contatto o altri canali disponibili. Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, quando il trattamento è necessario per adottare misure precontrattuali richieste dall'interessato; in alternativa, articolo 6, paragrafo 1, lettera f), quando applicabile.
b) Gestione delle comunicazioni e dei rapporti con gli utenti. Per fornire riscontri, chiarimenti e informazioni pertinenti alla richiesta presentata. Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera b), o lettera f), del GDPR, secondo la natura della comunicazione.
c) Sicurezza e funzionamento del sito. Per garantire la disponibilità, la sicurezza e il corretto funzionamento del sito, prevenire abusi e individuare eventuali anomalie tecniche. Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, nei limiti in cui sussista un legittimo interesse effettivo e prevalente.
d) Adempimento di obblighi legali. Per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile e rispondere alle richieste legittime delle autorità competenti. Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.
e) Analisi statistiche, pubblicità e misurazione delle campagne. Qualora siano effettivamente implementati strumenti analitici o pubblicitari, i relativi dati potranno essere trattati per le finalità descritte nella specifica informativa e, ove richiesto, previo consenso dell'utente. Base giuridica: il consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, quando necessario, e le ulteriori disposizioni applicabili in materia di cookie e strumenti di tracciamento.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti per l'invio di una comunicazione è facoltativo, ma il mancato conferimento delle informazioni indispensabili può impedire al Titolare di rispondere alla richiesta.

Il conferimento dei dati per finalità ulteriori, come le comunicazioni promozionali, non è necessario per inviare una richiesta ordinaria e deve essere distinto da quest'ultima.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e, ove necessario, procedure organizzative e documentali, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione dei dati, limitazione della conservazione e integrità e riservatezza.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, ai sensi dell'articolo 32 del GDPR.

I dati non sono utilizzati per finalità incompatibili con quelle per cui sono stati raccolti.

6. Destinatari dei dati

Nei limiti delle finalità sopra indicate, i dati possono essere accessibili o comunicati a:

personale e collaboratori autorizzati dal Titolare;
fornitori di hosting, manutenzione e sicurezza informatica;
fornitori di strumenti per la gestione dei moduli e delle comunicazioni, ove utilizzati;
fornitori di servizi analitici o pubblicitari, esclusivamente quando integrati nel sito e nel rispetto delle condizioni applicabili;
consulenti professionali e autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.

I soggetti che trattano dati per conto del Titolare sono designati responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, quando richiesto. Altri soggetti possono agire come titolari autonomi secondo il ruolo effettivamente svolto.

I dati personali non sono venduti al pubblico né comunicati a terzi per finalità proprie incompatibili con quelle indicate nella presente informativa.

7. Trasferimenti verso Paesi terzi

Qualora l'utilizzo di fornitori comporti trasferimenti di dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo, tali trasferimenti avverranno nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza o di altre garanzie appropriate previste dalla normativa.

Le informazioni specifiche sui destinatari e sui trasferimenti devono essere rese disponibili in relazione ai servizi effettivamente utilizzati.

8. Periodi di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono raccolti, nel rispetto dei principi di limitazione della conservazione e minimizzazione.

In particolare:

le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario alla loro gestione e per un periodo successivo ragionevole, se necessario per documentare le comunicazioni o tutelare diritti;
i dati soggetti a obblighi legali sono conservati per i periodi stabiliti dalla normativa applicabile;
i dati tecnici e di sicurezza sono conservati per il periodo proporzionato alle esigenze di sicurezza e gestione degli incidenti;
i dati associati ai consensi sui cookie sono conservati per il tempo necessario a documentare le preferenze e gestirne l'aggiornamento.

I periodi effettivi dipendono dalla natura dei dati, dalle finalità e dagli obblighi applicabili. Al termine, i dati vengono cancellati o anonimizzati, salvo che un'ulteriore conservazione sia prevista dalla legge.

9. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato può, nei limiti e alle condizioni previsti dalla normativa:

ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati;
chiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
chiedere la cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti;
ottenere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse, per motivi connessi alla propria situazione particolare;
ricevere i dati in formato strutturato e, quando applicabile, richiederne la trasmissione a un altro titolare;
revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento è fondato sul consenso;
non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato che produca effetti giuridici o analogamente significativi, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare una richiesta scritta alla sede legale del Titolare: LA MIA CUCCIA S.A.S. DI MAZZOCCATO MASSIMO, Via Mazzocco 34/A, 31021 Mogliano Veneto (TV), Italia.

La richiesta deve consentire di identificare ragionevolmente l'interessato e il diritto che intende esercitare. Il Titolare risponderà entro i termini previsti dall'articolo 12 del GDPR.

10. Reclamo all'autorità di controllo

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile.

Sito istituzionale: https://www.garanteprivacy.it

Resta salva la possibilità di adire l'autorità giudiziaria competente.

11. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici e altri strumenti strettamente necessari al suo funzionamento. Eventuali cookie analitici, pubblicitari o di profilazione sono utilizzati secondo la configurazione effettiva del sito e, quando richiesto, soltanto dopo aver acquisito un consenso valido.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella Cookie Policy pubblicata sul sito. L'utente può modificare le proprie preferenze attraverso gli strumenti messi a disposizione nell'interfaccia di gestione dei cookie, ove presenti.

12. Modifiche all'informativa

Il Titolare può aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche normative, organizzative o tecniche.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.